圖書館提供在架圖書預(yù)約和外借圖書預(yù)約兩種預(yù)約方式。在架圖書預(yù)約指讀者可預(yù)約圖書館非開放架圖書、樣本書庫圖書和異校區(qū)開放架流通圖書；外借圖書預(yù)約指讀者可預(yù)約已被其他讀者借出的圖書。在架圖書及外借圖書預(yù)約規(guī)定如下：

一、在架圖書預(yù)約

1. 在架圖書預(yù)約的館藏狀態(tài)及預(yù)約可選擇的取書館

（1）“普通外借 | 在架上”狀態(tài)的開放架圖書，取書點可選異校區(qū)分館；

（2）“圖書閱覽 | 在架上”狀態(tài)的樣本書庫圖書，取書點可選任意分館；

（3）后備書庫等非開放架圖書，取書點可選任意分館。

2. 在架圖書預(yù)約滿足時間：杭州市區(qū)各校區(qū)館一般2個工作日，杭州外異地校區(qū)館一般5個工作日。

3. 如預(yù)約書無法找到，工作人員將刪除預(yù)約并郵件通知讀者。

二、外借圖書預(yù)約

1. 外借圖書預(yù)約的取書點可選擇任意分館；

2. 已被其他讀者預(yù)約的圖書再提供續(xù)借，外借者須在預(yù)約催還日期內(nèi)歸還圖書，詳見《浙江大學(xué)圖書館預(yù)約催還制度》。

三、圖書預(yù)約流程

1. 讀者在移動圖書館或圖書館書目查詢網(wǎng)站上查詢圖書（圖書查詢單冊結(jié)果如顯示有“預(yù)約”按鈕，表示此書可提供預(yù)約服務(wù)），提交預(yù)約申請并選擇取書分館；

2. 讀者在收到滿足預(yù)約請求的通知后，應(yīng)及時到取書分館取書；

3. 預(yù)約圖書保留3天；過期不取，將從預(yù)約架撤下入庫；

4. 同一圖書如有多人預(yù)約，按提交預(yù)約申請時間排序；

5. 預(yù)約權(quán)限及數(shù)量：在校師生同時可預(yù)約30冊圖書；其他類型讀者預(yù)約權(quán)限及數(shù)量詳見《浙江大學(xué)圖書館讀者借閱權(quán)限表》。

四、預(yù)約反饋通知

1.預(yù)約狀態(tài)查詢：預(yù)約書歸還、運輸及到達指定分館等狀態(tài)變化可在個人賬戶的預(yù)約列表中查看；

2.預(yù)約通知方式：

（1）預(yù)約書可提取時，圖書館提供Email通知和短信通知；Email通知將在預(yù)約書到館的當(dāng)天晚上22:30左右發(fā)送；短信將在第二天早上8:00左右發(fā)送；請讀者務(wù)必填寫并及時更新“我的圖書館”中的手機號與Email地址；

（2）部分配備自助預(yù)約取書柜的分館，在預(yù)約書放入預(yù)約書柜后，會自動發(fā)送浙大釘通知和移動圖書館消息，請留意及時查收。如未收到，或因圖書尺寸問題無法放入預(yù)約柜，請至人工柜臺單獨領(lǐng)取預(yù)約書。