4月16日至17日，圖書館黨委書記吳晨帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員來(lái)到紫金港、西溪、華家池、玉泉校區(qū)各分館，專項(xiàng)檢查各項(xiàng)防控措施，督導(dǎo)圖書館有限開(kāi)放期間一線服務(wù)舉措落實(shí)情況，確保返校后圖書館服務(wù)環(huán)境安全有序。

結(jié)合近期圖書館已推出有限開(kāi)放的預(yù)約進(jìn)館服務(wù)，吳晨重點(diǎn)了解了預(yù)約進(jìn)館方式、讀者到館情況以及各館舍的空間利用情況，他強(qiáng)調(diào)必須抓實(shí)抓細(xì)防控措施，確保師生安心、服務(wù)有序，館舍空間的衛(wèi)生消毒、通風(fēng)環(huán)境、提示措施必須嚴(yán)格到位。

在疫情防抗期間，圖書館一線借閱窗口適時(shí)推出新舉措，保持高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡全力滿足讀者需求。檢查過(guò)程中，吳晨還了解了日常讀者服務(wù)工作開(kāi)展情況。一線服務(wù)館員嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、貼心的服務(wù)，多次得到讀者稱贊。

專項(xiàng)檢查也暴露出目前存在的一些問(wèn)題，比如：預(yù)約系統(tǒng)只能通過(guò)校園網(wǎng)使用、桌面提示牌不充足及尺寸不協(xié)調(diào)、部分閱覽室或辦公室通風(fēng)不暢等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，有關(guān)部門將立即調(diào)整改進(jìn)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，在師生返校前做好充分準(zhǔn)備。衛(wèi)生防控仍然是當(dāng)前疫情防控工作中的重點(diǎn)，圖書館必須站在讀者角度，重視各項(xiàng)防控細(xì)節(jié)。通過(guò)專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了館員防控意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，有利于提升圖書館整體服務(wù)水平。

文/圖 李俊文